Negócios (Atendimento)

ACERVO > Profissões da Área Digital > Negócios (Atendimento)

O que é negócios publicitários?
A área de negócios é responsável por assumir todo o processo de comunicação, dentro e fora da agência. Nela, os projetos começam e terminam.

O faz um profissional da área de negócios?
Representar os interesses da agência no cliente e do cliente na agência. 
Agregar valor nas estratégias propostas e transformá-las em projetos lucrativos e de longo prazo.
Responder pelas atividades desenvolvidas pela equipe.
Controlar budget e garantir a rentabilidade dos projetos. 
Negociar modelos de remuneração e valores cobrados por cada projeto, para que sejam rentáveis para a agência.
Analisar KPIs e reportá-los periodicamente ao cliente.
Fornecer informações para os clientes sobre o meio digital.
Fazer o trabalho de integração com as demais agências que participam dos projetos.
Representar a agência em eventos, palestras e premiações.
Garantir que as diretrizes do cliente, conformidades legais e técnicas estejam plenamente atendidas no projeto.
Participação no desenvolvimento e aprovação de estratégias criativas, sua execução e recomendação aos clientes.
Oferecer insights às áreas de planejamento, criação e mídia.

O que é preciso para ser um profissional da área de negócios?
Conhecer muito bem o negócio e o mercado de seus clientes
Senioridade na condução de relações entre agências, clientes e fornecedores.
Mercado web ou mobile.
Noções de gestão corporativa.
Gestão básica de custos.
Matemática financeira básica.

Dicas de sites sobre o profissional da área de negócios:
http://exame.abril.com.br/
http://adage.com/
http://mmonline.com.br/