Business Intelligence

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O que é Business Intelligence?
• Trata-se de um processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte à gestão de negócios.
O faz um profissional de Business Intelligence?
• Um profissional de BI trabalha com todos os dados e informações sobre o negócio e, assim, planeja e indica para tomadores de decisão qual é a melhor opção baseada estrategicamente nos dados coletados.

Atividades desenvolvidas no mercado digital:
• Analisar os resultados dos projetos, websites, eventos, newsletters e campanhas dos clientes da agência, gerando relatórios de performance.
• Tagueamento dos websites por meio de ferramentas específicas (Google Analytics, YWA, ClickTale, WebTrends, Omniture etc.).
• Avaliar projetos ainda não executados e elaborar recomendações de marcação.
• Avaliar a presença da marca nas redes sociais ou em ações específicas, utilizando ferramentas como Radian6, iBrands e Buzz Monitor. Elaborar relatórios de presença em redes sociais.

O que é preciso saber para ser um Business Intelligence?
• Conhecimento das ferramentas WebMetrics (Ibope, NetRatings, ComScore, TGI).
• Conhecimento do Pacote Office, com Excel avançado.
• Conhecimento da ferramenta de web analytics: Google Analytics, WebTrends, Omniture, Cadastra Yahoo! Analytics etc.
• Conhecimentos básicos em JavaScript e HTML.
• Conhecimentos em marketing, principalmente pesquisa quantitativa e qualitativa.
• Conhecimentos estatísticos.

Dicas de sites sobre Business Intelligence:
http://businessintelligence.com/  (site para BI mercadológico) 
http://www.biportal.org/ 
http://blogs.webtrends.com/ 
http://www.kaushik.net/avinash/ 
http://analytics.blogspot.com/ 
http://waablog.webanalyticsassociation.org/
http://blog.webanalyticsdemystified.com/